Four Flame mang đến niềm vui và hạnh phúc qua những sản phẩm thủ công, giúp khách hàng bày tỏ tình cảm và sự quan tâm đặc biệt với người thân, bạn bè. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, thủ công tỉ mỉ, góp phần thúc đẩy giá trị truyền thống và sự sáng tạo trong cộng đồng.
- Website: https://fourflame.com/
- Hotline: +84 948-599-844
- Địa chỉ: Quận 12, Hồ Chí Minh
- Email: fourflamestory@gmail.com
Sứ mệnh
Four Flame ra đời với sứ mệnh mang đến những khoảnh khắc an yên, cân bằng và chữa lành thông qua từng ngọn nến thơm thuần khiết. Chúng tôi tin rằng: trong nhịp sống hối hả, ai cũng xứng đáng có một không gian riêng để thư giãn, kết nối với bản thân – và một ngọn nến là điểm bắt đầu lý tưởng cho điều đó.
Tầm nhìn
Trở thành thương hiệu nến thơm tự nhiên – thủ công – bản sắc Việt được yêu thích nhất tại Việt Nam và vươn ra thị trường quốc tế. Four Flame mong muốn là lựa chọn đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm sự thư giãn, sang trọng và tinh tế trong từng sản phẩm mùi hương.
Giá trị cốt lõi
- Mỗi sản phẩm đều được tạo nên từ nguyên liệu thiên nhiên, nói không với hóa chất độc hại – trung thực trong từng thành phần và cảm xúc mang lại.
- Four Flame đề cao sự tỉ mỉ, từng cây nến đều được đổ tay, kiểm định chất lượng để truyền tải sự chỉn chu và tâm huyết trong từng ngọn lửa.
ĐÁNH GIÁ KHÁCH HÀNG
Những câu hỏi thường gặp
Nến Four Flame được làm từ nguyên liệu gì?
Nến Four Flame sử dụng sáp đậu nành tự nhiên kết hợp với tinh dầu nhập khẩu cao cấp, hoàn toàn không chứa paraffin hay hóa chất độc hại. Sản phẩm an toàn cho sức khỏe và thân thiện với môi trường.
Một cây nến có thể cháy trong bao lâu?
Thời gian cháy phụ thuộc vào kích thước nến. Ví dụ, nến size M có thể cháy liên tục từ 25–30 giờ, còn size L có thể lên đến 45–50 giờ nếu sử dụng và bảo quản đúng cách.
Four Flame có cung cấp nến theo yêu cầu cá nhân không?
Có! Chúng tôi nhận đặt hàng theo mùi hương, màu sắc và thông điệp riêng (in nhãn cá nhân hóa) để làm quà tặng sinh nhật, cưới hỏi, lễ Tết hoặc sự kiện doanh nghiệp
Tôi có thể đổi/trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi không?
Chắc chắn rồi. Four Flame hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, nứt vỡ khi vận chuyển hoặc không đúng đơn đặt hàng. Bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua fanpage hoặc email để được hỗ trợ nhanh nhất.
Mua nến ở đâu và thanh toán như thế nào?
Bạn có thể đặt hàng trực tiếp tại website của Four Flame. Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản, ví điện tử (Momo, ZaloPay) và COD (thanh toán khi nhận hàng).